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新手必读丨电商直播带货流程有哪些?

2022-04-06发布 614阅读

近两年真是直播的时代,自媒体突然地火起来,直播带货也越来越多做了,成全了很多想创业的年轻人,但是也有很多人是不知道直播流程是怎么做的,下面就给大家分享一下吧,能让大家少走弯路,直播带货的流程一般是分为前、中、后三个环节,那么在这三个环节要准备做什么,怎么做?

一、直播带货前

1、直播脚步

直播脚本就是本场直播的基本流程,就是本场直播的产品,安排好时间,有多少产品,以此安排好讲价顺序,每款产品讲多少分钟,怎么讲,可以根据时间、用户需求等进行设定,不需要细到每句话说什么,爆款福利的发放频次等等,记住要把产品的特点要准备好,理清楚。

2、直播设备

直播的设备一般是有电脑、手机、麦克风等,所以在直播带货之前要检查好设备能不能正常使用,一般直播间需要用一台电脑,2台手机,一台拍摄,一台用户主播与观众的互动,所以这些设备是一定要检查清楚的,在开播前,手机上测试直播背景,灯光效果和直播间的整洁度等。

3、宣传预热

宣传预热是一定要有对的,不然开播都没人知道,一般品牌是有直播预告的,如果没有也可以发个短视频告诉大家要直播,其实宣传渠道很多,包括各种微信群、朋友圈等等。

开播前拍短视频说今晚有直播什么的,如果是在某音上的话,直播之前可以投一点广告费用,这样你在直播的时候,平台就会帮你推荐。

开播要提前1-2天社群、朋友圈海报宣传,一开始直播可能是没有什么流量的,可以发朋友圈让大家去帮你热热场。

开播后社群/朋友圈再次分享;


二、直播带货中

一般新手主播刚开始是有点容易冷场的,但是没关系,多播几次就好了,经验需要积累,播多了自然就熟能生巧,建议多花些时间在直播间,就是在在直播过程中,就是多互动,跟每个进来的用户打招呼、加关注,这是你直播间用户留存的最有效的方法。想要留人促转化,就必须让直播间粉丝参与进来,与你产生互动,聊天。

在推荐产品时,尽量为5~10分钟一个品,在讲解产品的是,可以提问式互动,这种款式有黑宝宝买过吗?你还还需要引导粉丝提问,用一个标准的模版去引导粉丝向你提问,毕竟绝大多数的粉丝是不懂得提问的。提高直播间的互动率,在互动过程中了解用户在想什么,顾虑什么,再逐一击破。

对于大多数人来说,买的都是自身需要的,当然也有一些是主播诱导的,很少是为了主播买单的,除非你粉丝量非常大,或者是你非常漂亮,这是极少数的,所以我们就要了解客户的需求,可以选择在颜色,规格,款式等上面下功夫,这时候就可以问你们家宝宝多大了,帮助用户做出决策,以免用户购买摇摆不定而损失此订单。刺激他们消费,如果是做童装主播的话,就可以讲一些宝宝的趣事,引起共鸣,然后在中途我们可以利用直播间抽奖吸引流量,一般半个小时就可以来一次抽奖,比如常见的截图抽奖、回复关键字、口令红包、告诉用户在直播间可以领取优惠,这种方式主要是吸引粉丝停留和新粉关注。


三、直播带货后

在直播结束后,就是一些售后的工作了,就是查看订单,做好统计,支付订单数和金额,未支付订单产品有哪些,取消订单的有多少,直播间销量最高产品是什么、直播间观看人数最高的时候是什么,不同直播时间的转化效果,看看哪些款卖得比较好,然后就是跟进订单,确保货物发货和配送。

具体包含以下内容:直播时间段、时长、最高在线时间和人数、粉丝平均停留时长是多少、累积互动怎么样、累积商品点击多少、粉丝点击占比多少、粉丝回访、新增粉丝有多少、转粉率多少、本场开播前累积粉丝多少、场间掉粉多少、订单笔数多少、转化率等等。

回放自己的直播,哪里做得好,哪里没做好,哪里说得不对,对于不好的地方改进看回放的时候,最好是以消费这的角度七看,毕竟站在别人的角度看问题才能看出问题所在。而对于观众反应激烈,带货效果较好的话术和技巧,保持和发扬。

大赛介绍

黄山呼唤创意,创意是经济发展模式的创新,黄山与生俱来就是一座创意之城、梦想之城,我们正聚力打造生态型国际化世界级旅游目的地城市,全面推进“创意黄山”建设,通过创意的火花迸发创新的力量、激发创业的动能。

2016年11月份举办了歙县首届电子商务创业创新大赛,经过6年电子商务的发展及现阶段电商的需求,直播电商已成为新业态下直播经济的重要载体和体现,“直播主播”已成为一个全新职业,专业的现场推介与强大的带货能力成为这一职业的技能要求。

为培养歙县本土带货达人,提升直播带货水平,全力推动“直播带货”这一销售新业态,努力营造电子商务产业发展氛围和电子商务创业良好环境,鼓励我县有志于电商人才积极利用电子商务等互联网工具拓宽创业致富渠道,促进电商发展,做好乡村推荐官。故定于2022年4月至11月举办歙县第二届电商直播大赛。